第23章 奇葩客戶
關燈
小
中
大
第23章 奇葩客戶
日子就這麽平平淡淡的過著,林雨寧早把虞皇集團的事扔腦後了。
她朝八晚五的上著班。
早上八點,寧州銀行鄞州支行的更衣室裏熱鬧非凡。
櫃員們在更衣室內有條不紊的換著工裝。
林雨寧在鏡子面前把頭發盤成發髻,再用黑發網罩上,接著圍好絲巾,穿上低跟鞋,給自己簡單的畫個淡妝。
好了,一名正式的櫃員出爐了。
她今天第一次上櫃臺做對私業務。
還好有上輩子的經驗,不然她真的有點發怵。
“不要緊張,和練習的一樣做就行,但有一點,千萬不要和顧客吵架,有什麽問題及時呼叫經理。”於舒安慰道。
“好的,於姐謝謝你。”
“嗨,沒什麽,你做熟了,也就都知道。”
“我知道,我會加油的!”
“去吧,開晨會了。”
營業部的晨會還是老一套,一點變化都沒有,開了十幾分鐘就散會了。
林雨寧坐到櫃臺前,開始叫號。
第一個來的是個五十歲左右的婦女,皮膚黝黑。
“請問您辦理什麽業務?”
“我來存錢,存500,存五年定期。”她將存折和五百元現金塞進櫃臺裏。
“好的,您稍等。”
這是個簡單的業務,不到兩分鐘,林雨寧就辦理好了。
辦完,林雨寧接著叫號。
一上午過去了,林雨寧一共叫了40個號,她不停的在櫃臺上忙碌著,連喝水的時間都沒有,一直工作到換班交接時間。
和於舒一起去快餐店吃了頓午飯,又繼續在櫃臺上叫號。
銀行櫃員的工作就是這麽平凡而瑣碎。
“請問您辦理什麽業務?”林雨寧叫的號是一個四十多歲的大叔,只見他拿出一個黑色塑料袋,duang的一聲放在了櫃臺上。
“我要把這些硬幣存卡裏。”
林雨寧心想,這麽一大袋硬幣,得數到什麽時候啊。
“請問一共您要存多少錢?”
“我在家數過了,一共是4846元。”
林雨寧接過裝有硬幣的黑色塑料袋,開始數數。
天哪,這裏面不僅僅是一元硬幣,居然還有五毛和一毛的硬幣。
她一點辦法都沒有,只能老實的數著硬幣。
三十分鐘過去了,她的桌面上都是一堆堆的硬幣,還好數字沒錯,的確是4846元,不然還不知道要扯皮多久呢。
辦完後,她接著叫號,來的是一個燙著波浪卷頭發的女人,戴著墨鏡,塗著艷麗的口紅。
“你們銀行的辦事效率怎麽這麽低,我等了一個小時,你知不知道我的時間有多寶貴啊,你們賠得起嗎?”一上來就是指責。
“不好意思啊,讓您久等了。請問您辦理什麽業務?”
面對顧客的指責,林雨寧只能笑臉相迎。
“我要轉賬,轉三萬給我哥,我哥等著急用呢,你們快點啊。”卷發女人催促道。
“請把您哥的姓名和賬號給我。”
“之前我就轉過的,怎麽還要,你不會自己查啊。”
“不好意思,每一次轉賬都要提供轉賬信息。”林雨寧微笑面對。
“真麻煩,浪費我時間。”卷發女人翻包找出一張紙條遞給林雨寧,“就這個賬戶,快點啊,我都等這麽長時間了,你們銀行真的是太慢了。”
林雨寧默默吐槽,要想快,成為我們銀行vip會員呀,就不用坐大廳裏等了。
兩分鐘後,卷發女人的業務終於辦好了。
銀行的奇葩客戶就是多啊。
本站無廣告,永久域名(danmei.twking.cc)
日子就這麽平平淡淡的過著,林雨寧早把虞皇集團的事扔腦後了。
她朝八晚五的上著班。
早上八點,寧州銀行鄞州支行的更衣室裏熱鬧非凡。
櫃員們在更衣室內有條不紊的換著工裝。
林雨寧在鏡子面前把頭發盤成發髻,再用黑發網罩上,接著圍好絲巾,穿上低跟鞋,給自己簡單的畫個淡妝。
好了,一名正式的櫃員出爐了。
她今天第一次上櫃臺做對私業務。
還好有上輩子的經驗,不然她真的有點發怵。
“不要緊張,和練習的一樣做就行,但有一點,千萬不要和顧客吵架,有什麽問題及時呼叫經理。”於舒安慰道。
“好的,於姐謝謝你。”
“嗨,沒什麽,你做熟了,也就都知道。”
“我知道,我會加油的!”
“去吧,開晨會了。”
營業部的晨會還是老一套,一點變化都沒有,開了十幾分鐘就散會了。
林雨寧坐到櫃臺前,開始叫號。
第一個來的是個五十歲左右的婦女,皮膚黝黑。
“請問您辦理什麽業務?”
“我來存錢,存500,存五年定期。”她將存折和五百元現金塞進櫃臺裏。
“好的,您稍等。”
這是個簡單的業務,不到兩分鐘,林雨寧就辦理好了。
辦完,林雨寧接著叫號。
一上午過去了,林雨寧一共叫了40個號,她不停的在櫃臺上忙碌著,連喝水的時間都沒有,一直工作到換班交接時間。
和於舒一起去快餐店吃了頓午飯,又繼續在櫃臺上叫號。
銀行櫃員的工作就是這麽平凡而瑣碎。
“請問您辦理什麽業務?”林雨寧叫的號是一個四十多歲的大叔,只見他拿出一個黑色塑料袋,duang的一聲放在了櫃臺上。
“我要把這些硬幣存卡裏。”
林雨寧心想,這麽一大袋硬幣,得數到什麽時候啊。
“請問一共您要存多少錢?”
“我在家數過了,一共是4846元。”
林雨寧接過裝有硬幣的黑色塑料袋,開始數數。
天哪,這裏面不僅僅是一元硬幣,居然還有五毛和一毛的硬幣。
她一點辦法都沒有,只能老實的數著硬幣。
三十分鐘過去了,她的桌面上都是一堆堆的硬幣,還好數字沒錯,的確是4846元,不然還不知道要扯皮多久呢。
辦完後,她接著叫號,來的是一個燙著波浪卷頭發的女人,戴著墨鏡,塗著艷麗的口紅。
“你們銀行的辦事效率怎麽這麽低,我等了一個小時,你知不知道我的時間有多寶貴啊,你們賠得起嗎?”一上來就是指責。
“不好意思啊,讓您久等了。請問您辦理什麽業務?”
面對顧客的指責,林雨寧只能笑臉相迎。
“我要轉賬,轉三萬給我哥,我哥等著急用呢,你們快點啊。”卷發女人催促道。
“請把您哥的姓名和賬號給我。”
“之前我就轉過的,怎麽還要,你不會自己查啊。”
“不好意思,每一次轉賬都要提供轉賬信息。”林雨寧微笑面對。
“真麻煩,浪費我時間。”卷發女人翻包找出一張紙條遞給林雨寧,“就這個賬戶,快點啊,我都等這麽長時間了,你們銀行真的是太慢了。”
林雨寧默默吐槽,要想快,成為我們銀行vip會員呀,就不用坐大廳裏等了。
兩分鐘後,卷發女人的業務終於辦好了。
銀行的奇葩客戶就是多啊。
本站無廣告,永久域名(danmei.twking.cc)